Általános Szerződési Feltételek

Az alábbi feltételek szabályozzák a staked1.com platform használatát. Kérjük, olvassa el figyelmesen, mielőtt fiókot nyit nálunk. A regisztráció befejezésével tudomásul veszi és elfogadja e dokumentum minden pontját.

A feltételek elfogadása

Ez a dokumentum jogi megállapodás Önt (a játékos) és a Staked Casino üzemeltetője között. A fiók létrehozásával, bejelentkezéssel vagy bármely szolgáltatásunk használatával automatikusan elfogadja a jelen feltételeket, és vállalja azok betartását. A feltételek abban a pillanatban lépnek életbe, amikor először megnyitja a platformot vagy regisztrál.

Az elfogadás kifejezett és jogilag kötelező érvényű. Ha bármely ponttal nem ért egyet, kérjük, ne regisztráljon, és ne használja a szolgáltatásainkat. A nem tudás vagy a figyelmen kívül hagyás nem mentesíti a feltételek alól, mivel a dokumentum mindig elérhető a weboldalon.

Regisztráció és jogosultság

Fiókot kizárólag olyan személy nyithat, aki a lakóhelye szerinti joghatóság szerint a szerencsejáték legalább 18 éves korhatárát betöltötte. Az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Belgium, Spanyolország, Olaszország, Portugália és Ausztrália területén élő felhasználók nem jogosultak a platform használatára. Egy személy csak egy fiókot tarthat fenn, és a fiók csak a regisztráló tulajdonosa használhatja.

A regisztrációkor megadott adatoknak valósaknak, pontosaknak és naprakészeknek kell lenniük.
Kötelezettségünk az adatok ellenőrzése; hamis adatok megadása a fiók azonnali felfüggesztését vonhatja maga után.
Egy eszközről, IP-címről vagy háztartásból több fiók fenntartása a szabályok megsértésének minősül.
Tartozunk a jogszabályi kötelezettségeknek megfelelő személyazonosság ellenőrzésre (KYC).

Befizetés és kifizetés

Befizetni banki átutalással, Visa és Mastercard kártyákkal, Skrill, Neteller, MiFinity és Jeton e-pénztárcákkal, Paysafecard kóddal, Revoluttal, valamint Bitcoin, Ethereum, Tether és Litecoin kriptovalutákkal lehet. A minimális befizetés 4000 HUF, a minimális kifizetés 8000 HUF, a napi kifizetési felső határ 40 000 000 HUF. A kifizetéseket a platformunk terhére nem terheljük illetékkel; a fizetési szolgáltatók saját díja ettől elkülönülhet.

Az első kifizetés előtt kötelező a KYC-ellenőrzés: hatósági igazolvány, lakcímet igazoló dokumentum és szükség esetén az alapanyagok bemutatása.
Kriptovalutás kifizetés akár 1 órán belül megérkezik, fiat-kifizetés 1–3 munkanapot igényel.
Az Ön nevével ellentéten regisztrált fizetési módszert nem fogadunk el.
Tizenkét hónapon át inaktív alvó fiókok után közzétett díjpolitikát alkalmazhatunk az érvényes szabályozás szerint.

Bónuszok és promóciók szabályai

Minden nálunk igényelt promóció a hirdetményben feltüntetett saját feltételek mellett érvényes, amelyek kiegészítik a jelen dokumentumot. Az egyes ajánlatok fogadási követelménye, lejárati ideje és engedélyezett játéklistája az adott promóció oldalán szerepel. Amennyiben egy bónusz aktív, a maximális tétlimitet és a tiltott játékok listáját a promóciós feltételek tartalmazzák. A feltételek be nem tartása esetén visszatarthatjuk a bónuszösszeget és a hozzá kapcsolódó nyereményt.

A bónuszok nem pénzként, hanem felhasználási jogosultságként működnek, és lejáratuk után elélnak.
Promóciókiszáradás, kockázat nélküli tétek és szinkronizált játékminták bónuszreturneltetésnek minősülnek.
Egy bónusz eljátszása után a nyeremény a promóció feltételeinek megfelelően szabadítható fel.
A mis használat utólagos észlelése esetén a bónuszt és a hozzá tartozó nyereményt visszavonhatjuk.

Tiltott magatartásformák

A platformot kizárólag saját, személyes célra használhatja. Minden, a rendszer megtévesztésére vagy a jogosulatlan előny szerzésére irányuló magatartás a feltételek súlyos megsértése. Ilyen esetben a fiókot azonnal lezárjuk, az egyenleget visszatartjuk, és a hatóságoknak is bejelentést tehetünk.

Csalás, hamis dokumentumok benyújtása, mások adatainak felhasználása.
Terhelésvisszautasítás (chargeback) vagy fizetési tranzakció visszavonása.
Több fiók fenntartása ugyanazon személy által (multi-accounting).
Bónuszreturneltetés, promóciók manipulálása, egyeztetett játékmód más játékosokkal.
Automatizált szoftver, botok vagy külső beavatkozó eszközök használata.
VPN, proxy vagy más technika alkalmazása a korlátozott területekről történő hozzáféréshez.

Felelős játék és kizárás

A szerencsejáték szórakozás, nem bevételi forrás. Ehhez a elvéhez mérten számos eszközt biztosítunk, hogy Ön irányíthassa a játékát: befizetési limitet, vesztési limitet és munkamenet-emlékeztetőket állíthat be a fiókbeállításokban. Ha a játéka problémává válik, önkorlátozási és önki zárási lehetőséget kínálunk, hat hónaptól hat hónapig terjedő időtartamra. Az önki zárási kérelmeket haladéktalanul végrehajtjuk, és a lezárási időszak alatt nem fogadunk el új regisztrációt Öntől.

Támogatási partnerünk a Anonymous Szerencsejátékosok és a Gambling Therapy nemzetközi szervezet. Ha bármilyen jelét tapasztaljuk annak, hogy játéka káros, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és korlátozó intézkedéseket javasolhatunk. A segítség kérése nem gyengeség, hanem a fiókja feletti kontroll megtartásának eszköze.

Fiókzárás és panaszkezelés

Bármikor, indoklás nélkül, ingyen lezárhatja fiókját az ügyfélszolgálaton keresztül, élő csevegésben vagy e-mailben. Lezáráskor a tartozás nélküli egyenleget a megfelelő kifizetési módszerrel kifizetjük. A nyitott bónuszok és a hozzájuk tartozó nyeremények a lezáráskor elánnak.

Panaszát először az ügyfélszolgálatunknak ([email protected]) nyújthatja be; élő csevegésünk a nap 24 órájában elérhető.
Tizenkét napon belül írásbeli választ kap, megindoklással.
Ha nem ért egyet a döntéssel, a Curaçao joghatóság szerint jogorvoslati fórumhoz fordulhat.
Az igények a felmerüléstől számított hat hónapon belül érvényesíthetők.
A jelen feltételekre Curaçao joga irányadó.

A feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen dokumentumot időről időre módosítsuk, jogszabályi változások, termékfejlesztések vagy biztonsági szempontok miatt. A lényeges módosításokról a fiókjához tartozó e-mail-címen és a platformon közzétett értesítésben legalább tizennégy nappal előre tájékoztatjuk. A módosítás hatálybalépése után a platform további használata a módosított feltételek elfogadásának számít. Ha nem ért egyet a változtatásokkal, joga van a fiók lezárása a módosítás hatálybalépése előtt.

Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon érhető el, verziószámmal és hatálybalépési dátummal jelölve. A közzététel időpontja döntő abban, hogy melyik verzió alkalmazandó az Ön tevékenységére.

Gyakori kérdések

Mikor lépnek érvénybe a feltételek?

Abban a pillanatban, amikor először bejelentkezik vagy regisztrál a platformon. Az első használat tudomásul vételnek minősül.

Nyithatok több fiókot?

Nem. Egy személy, egy háztartás, egy IP-cím csak egy fiókot tarthat fenn. A többszörös fiók fenntartása a feltételek megsértése.

Mi történik az első kifizetés előtt?

Kötelező a KYC-ellenőrzés: hatósági igazolványt, lakcímbizonyítványt, és indokolt esetben az alapanyagok dokumentumait kell beküldenie.

Hogyan zárhatom ki magam?

Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal, és kérjen önki zárást. A kérelmet haladéktalanul végrehajtjuk, és a lezárási időszak alatt nem nyithat új fiókot.

Hogyan értesülök a módosításokról?

A lényeges változtatásokat legalább tizennégy nappal előre e-mailben és a platformon közöljük. A hatálybalépés utáni használat az elfogadást jelenti.